<<
>>

Психологические аспекты преодоления конфликтных ситуаций в воинском коллективе

Управление конфликтом осуществляется путем предупреждения возникновения конфликтов и их конструктивного разрешения. Оптимальная стратегия управления конфликтом заключается не столько в избежании конфликта и его преодолении, сколько в разрешении предконфликтной и конфликтной ситуации неконфликтными способами.

Разрешение самими офицерами оппонентами межличностных конфликтов является основным способом их конструктивного регулирования.

Важными условиями, обеспечивающими успех саморазрешения, являются: выбор способов и приемов, которые соответствую данной ситуации; разрешение конфликта на ранней стадии развития; поэтапное разрешение или смягчение сложных конфликтов; формирование у офицеров конфликтоустойчивости; нацеленность не на ущерб оппоненту, а на защиту своих интересов; настрой на выигрыш по очкам, а не нокаутом; выбор оборонительно-конструктивной позиции. К числу часто используемых способов разрешения конфликтов относятся: минимизация взаимодействия с оппонентом; открытый разговор офицеров с целью разрешения конфликта; односторонняя уступка одного из оппонентов как предложение разрешить конфликт; обращение за помощью к руководству и общественности; компромисс; сотрудничество; избежание активных действий в конфликте.

Если собственные усилия офицеров-оппонентов не дают результатов, необходимо вмешательство в конфликт вышестоящих инстанций. Исследование показало, что чаще всего в регулировании конфликтов участвуют заместители командиров полков, батальонов и офицеры управления соединения. В значительном числе конфликтов разбираются командиры полков и батальонов, офицеры управления полка.

Анализ конфликтных ситуаций показал, что офицеры-посредники нуждаются в специальной подготовке к работе по разрешению конфликтов, поскольку в 47% от общего числа конфликтов, регулированием которых они занимаются, их усилия не дают положительных результатов. Вмешательство вышестоящих инстанций обычно не способствует, а, наоборот, препятствует конструктивному разрешению конфликтов. Это вызвано тем, что в основе доминирующей стратегии воздействия офицеров-посредников на конфликт лежит стремление ликвидировать внешние признаки конфликта, заставить офицеров-оппонентов отказаться от открытого противодействия, не обнаруживая и не разрешая противоречия, вызвавшего конфликт. Подобная стратегия характерна для офицеров-посредников, которые не служат вместе с офицерами-оппонентами в одном коллективе и поэтому не информированы о сути конфликта и не имею достаточного времени на его изучение и разрешение.

<< | >>
Источник: Шпаргалка. Программные вопросы по дисциплине «Военная психология» по специальности «Психология». 2012

Еще по теме Психологические аспекты преодоления конфликтных ситуаций в воинском коллективе:

  1. Понятие о психическом здоровье и его критерии
  2. Работа психолога по профилактике суицидального поведения военнослужащих
  3. Шпаргалка. Программные вопросы по дисциплине «Военная психология» по специальности «Психология», 2012
  4. Психологические аспекты преодоления конфликтных ситуаций в воинском коллективе
  5. Основные пути формирования и совершенствования педагогической культуры офицера
  6. Сущность проблемы исследования формирования готовности юношей допризывного возраста к службе в Вооруженных силах
  7. Специфика подготовки педагогов к патриотическому воспитанию и формированию готовности юношей допризывного возраста к службе в Вооруженных силах
  8. БИБЛИОГРАФИЯ
  9. Вводные замечания