Подходы к исследованию особенностей имиджа Вооруженных Сил России

Рис. 6.

«Я-концепция» и имидж ВС РФ как элементы образа мира человека

Выдвинутое предположение подтверждают данные о взаимосвязи между уклонениями от военной службы и несовпадением ценностных ориентаций личности с интересами общества, государства, армии . Действительно, преимущественная актуализация личностного полюса идентичности и, соответственно, подавление социального (см. рис. 7а) приводит к отрицательному восприятию этноса, государства и одного из его важнейших атрибутов – Вооруженных Сил.

Рис. 7.

а) Актуализация личностной идентичности в противовес общественной. б) Актуализация общественной идентичности

Самоопределяясь как граждане России, молодежь должна сравнивать себя с релевантными аутгруппами (граждане других стран). Так как любой акт дифференциации будет в значительной мере актом соперничества, цель подобной дифференциации – сохранение или достижение превосходства над аутгруппой в восприятии некоторых признаков. Механизмом, объясняющим подобное изменение восприятия, служит ингрупповой фаворитизм. Суть его заключается в тенденции каким-либо образом благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам другой группы. Этот эффект может наблюдаться в процессах социального восприятия, например, при формировании мнений, убеждений, оценок, относящихся к своей группе .

Для успешного сравнения с другими группами нужны надежные отличительные черты «своей» группы . Без подчеркивания таких черт идентификация затруднена. В ряде исследований показано, что самого факта разделения «общей участи» достаточно, чтобы в межгрупповой ситуации возникла стратегия ингруппового фаворитизма . Независимо от результата деятельности в отношении «своих» членов группы демонстрируются взаимовыгодные и справедливые стратегии оценки. При этом, «участь» должна быть действительно общей: степень зависимости от группы (осознание того, что ухудшение положения группы приводит к ухудшению личного положения) следует поддерживать на высоком уровне.

Представления о влиянии идентичности на социальное восприятие и поведение согласуются с выявленными закономерностями влияния «Я-концепции» субъекта восприятия на имидж . Это дает возможность предположить зависимость имиджа ВС РФ от степени актуализированности социальной и военной идентичности молодежи. Однако, прежде чем приступить к формулировке экспериментальных гипотез, определяющих построение теоретической модели исследования имиджа ВС РФ, необходимо рассмотреть подходы к изучению образа мира, создаваемого людьми.

Исследование имиджа предполагает обращение к закономерностям массового сознания. В настоящее время при возрастании интереса к массовой психологии существуют различные подходы к ее определению, абстрактность и размытость понимания. Многие исследователи, относя к массовому сознанию систему социальных представлений, ценностей, установок , фактически подразумевают под ним обыденное сознание или общественную психологию. Под обыденным сознанием в психологии понимают совокупность представлений, знаний, установок и стереотипов, основанных на непосредственном повседневном опыте людей и доминирующих в социальной общности, коей они принадлежат . Социально-психологические образования разделяются целыми социальными группами, классами, нациями и другими общностями людей, поэтому данная сфера сознания выступает как массовое сознание . Исходя из этого, обыденное сознание следует рассматривать как проявление массового сознания и один из уровней общественного сознания.

Принятие традиционных в отечественной психологии положений о сознании как единстве объективного и субъективного , и о субъективности образа, включающем указание на активность субъекта , приводит к пониманию того, что психика человека не просто «отражает» Вооруженные Силы, она строит, «конструирует» их образ. Такая точка зрения могла бы быть принята за субъективный идеализм. Однако, А.Н. Леонтьев уточняет это положение: «Мы действительно строим, но не Мир, а Образ, активно “вычерпывая” его ... из объективной реальности. Процесс восприятия и есть процесс, средство этого “вычерпывания» ». На активности субъекта познания (аудитории восприятия) делает акцент современное когнитивное направление в социальной психологии.

В идеях, идущих от Дж. Беркли, Д. Юма и И. Канта, Ф. Брентано и Э. Гуссерля, в представлениях Л.С. Выготского и А.Н. Леонтьева, К. Юнга, К. Левина, Ч. Осгуда и Дж. Келли присутствует мысль об опосредовании познания людьми окружающего мира некоторыми структурами, мысль о «конструировании» человеком окружающей реальности наличными психическими орудиями – категориями. Человек имеет дело не с миром как таковым, а с "когнитивной картой" (Э.Ч. Толмен), "когнитивной схемой" (У. Найсер), "образом мира" (Е.Ю. Артемьева), "смысловым пространством" (Д.А. Леонтьев), ментальной картой (А.П. Супрун), социальными представлениями (С. Московичи), психосемантическим пространством (В.Ф. Петренко и А.Г. Шмелев).

Следовательно, проблему формирования имиджа ВС РФ целесообразно исследовать с позиции конструктивизма как продуктивного подхода в современной социальной психологии. «Под «конструированием» здесь понимается приведение в систему информации о мире, организация этой информации в связанные структуры с целью постижения ее смысла» .

Основополагающей для данного подхода является идея о том, что в познании главным фактором является не структура и специфика познаваемой субстанции, а специфика познающего субъекта. Как отмечал А.Р. Лурия в предисловии к книге Дж. Брунера «Психология познания. За пределами непосредственной информации», психической основой процесса создания субъективного образа объективного мира является «...длительный путь, который, наряду с активной деятельностью органов чувств, включает и активные действия человека, и его прежний опыт, и решающе важное участие языка, хранящего опыт поколений, и позволяющий выходить за пределы непосредственно получаемой информации» .

Категоризация, по Дж. Брунеру, выступает в роли общего способа работы людей с социальной информацией. При этом она служит основой для решения и соответствующей организации действий, направленных на объект восприятия: каждая категория есть значение, шаблон организованных предрасположений к действию. «Помогает» провести категоризацию гипотеза. Она направляет восприятие, во многом определяя, к какому классу будет отнесен воспринимаемый объект. Ожидание, как отмечает Г.М. Андреева, является фактором направленности внимания в социальных ситуациях .

Идеи категоризации находят свое выражение в конструктивном альтернативизме Дж. Келли , в соответствии со взглядами которого не существует однозначно определенных вещей, событий и т. д. Следовательно, есть различные способы их истолкования, и любое событие можно рассматривать с разных сторон. Человек судит об окружающем мире с помощью понятийных схем, или моделей, которые он создает и затем пытается приспособить к объективной действительности, чтобы осознать или интерпретировать, объяснить или предсказать свой опыт. Без таких систем человек не сможет осмыслить мир. Введенное Дж. Келли понятие «конструкт» во многом совпадает с пониманием орудия психической деятельности по Л.С.

По мнению Т. Шибутани, « …человеческие представления о реальности есть в основном социальный процесс. Это не означает, будто нет реального мира вне нас, но то, что знают о нем люди, есть продукт участия в группе. То, что люди обычно называют “реальностью”, есть рабочая ориентация, относительно которой существует высокая степень согласия ». Следовательно, создание человеком образа Вооруженных Сил не является делом одного индивида. Оно идет путем соотнесения личной системы усвоенных значений и системы смыслов субъекта с подобными системами других индивидов. Объективность социального восприятия состоит не в его соответствии некой независимой от субъектов реальности (такой “объективной” социальной реальности не существует вовсе), а во взаимном соответствии усвоенных индивидами значений, согласованности их личностных смыслов. Здесь проявляется то, что С. Московичи называет социальным конформизмом: за разумную истину люди принимают то, что в действительности является общим консенсусом .

Яркое выражение видения общественной природы сознания получило в трудах Л.С. Рубинштейна и А.Н. Леонтьева. В школе Выготского - Леонтьева разрабатывалась идея о значениях, как “образующих” человеческое сознание. По А.Н. Леонтьеву, сознание «...может быть сведено к функционированию усвоенных извне значений, которые, развертываясь, управляют внешней и внутренней деятельностью субъекта» . Как единица общественного сознания, значение, наряду с развитыми понятийными формами (научным знанием), содержит и житейские представления, социальные стереотипы, суеверия и предрассудки. А.Н. Леонтьев вводит понятие пятого квазиизмерения как системы значений, смыслового поля, в котором человеку открывается объективный мир . Эта идея, созвучная представлению о когнитивном пространстве, имеет существенное значение для рассмотрения проблемы имиджа Вооруженных Сил России.

Согласно концепции С. Московичи, люди формируют общую реальность, разделяя представления об окружающем мире. Социальные представления о каком либо явлении, являются способом обыденного познания действительности . К ним относится сплав любых форм убеждений, идеологических взглядов, знаний, включая науку. Причем, представления социальны по происхождению, они не есть отрывочное мнение отдельного индивида, но именно представления члена социальной группы. Более того, социальные представления являются «разделяемыми» не в том смысле, что их разделяет большинство, а в том, что они «формируют умственную жизнь индивида» включенного в группу. «Социальные представления скорее формируются через взаимные влияния, через имплицитные переговоры, по ходу которых люди обязывают себя к особым символическим моделям, образцам и разделяемым ценностям» . «Натурализовавшись», социальные представления становятся не только системой объяснения явлений окружающей действительности, но и конституирующим фактором социальной реальности . Применяя подход, выражаемый С.Московичи, можно утверждать, что образ Вооруженных Сил является необходимой частью реального существования нашего общества, а не просто его реальным отражением.

С. Московичи вводит понятие идентификационной матрицы. Она связывает поступающую информацию с определенными социальными категориями, наделяя объект представления соответствующими значением и смыслом . Идентификационные матрицы имеют социальную соотнесенность, зависят от социальной рефлексии данной группы . Важным является то, что посредством системы смыслов, придаваемых представлением, группа обнажает свои контуры и обнаруживает свою идентичность . Иными словами, социальная идентичность во многом определяет содержание идентификационной матрицы. Этот взгляд подтверждает обоснованность предположения о влиянии преобладающего характера идентичности современной молодежи на формирование образа армии.

Построение образа ВС РФ как части общей картины мира возможно лишь при условии коммуникации между людьми, обмена значениями наблюдаемых явлений. «Духовный опыт народа – носителя данного языка веками порождает определенную картину мира, консенсус по поводу которой выражен в совершенно определенных словесных формах ». Решающая роль в формировании образов социальных объектов отводится таким психическим орудиям, как символы, особенно лингвистические. «Сознание отражает себя в слове, как солнце в малой капле воды » - отмечал Л.С. Выготский. По М.М. Бахтину, сознание «…слагается и осуществляется в знаковом материале, созданном в процессе социального общения организованного коллектива ».

Различное видение мира находит свое выражение в системе употребляемого языка и наоборот. Эта идея, восходящая к В. фон Гумбольдту, оформилась на стыке культурной антропологии, сравнительно-исторической этнографии и сравнительно-исторического языкознания. Сходные мысли высказывали многие известные психологи. Как утверждал Г. Олпорт, природа языка состоит в классификации и распределении по категориям слитного гула информации, с которым мы ежесекундно сталкиваемся. Слова "расфасовывают" мир и предполагают набор действий .

Крайним выражением такой точки зрения является разработанная Э. Сепиром – Б. Уорфом «гипотеза лингвистической относительности»: воспринимаемый и осмысливаемый человеком мир в значительной степени бессознательно строится на основе языковых норм. Человек видит, слышит и воспринимает так или иначе те или другие явления главным образом потому, что языковые нормы общества предполагают данную форму выражения. Группы людей, говорящих на разных языках, по-разному воспринимают и постигают мир, и наоборот, сходная картина мира возможна при сходстве языков. Несмотря на значительную критику данной гипотезы, приведшую к ее более мягкой трактовке, следует признать, что структуры языка, организуя человеческое восприятие и опыт, в значительной мере связаны со структурами общественного сознания.

Эту точку зрения разделяют многие современные психологи. Язык, утверждает А.М. Лобок, является «инструментом знаково-смыслового упорядочивания реальности» . Сходную позицию занимают представители дискурсивной психологии. Дискурс определяет наш взгляд на мир. Различные сферы человеческой активности определяются функционирующими в обществе дискурсами .

Если значения, представленные в языке, являются элементами, формирующими сознание, то сама структура этих значений, релевантная языковым структурам, может оставаться неосознаваемой. "Природа текстовой деятельности не столько абстрактно-логическая (рациональная), как порой полагают, сколько интуитивная (чувственно-образная), независимо от характера текста и от формы воплощения замысла автором" – считает Т.М. Дридзе . Люди могут осознавать, что именно думают по тому или иному поводу, но не осознавать, на какие закономерности опирается мышление, какие структуры определяют содержание наших мыслей. Это явление Ж. Пиаже называл когнитивным бессознательным .

Как отмечает Е.В. Улыбина, специфика массовой психологии заключается в проявлении наиболее глубоких, архаичных и общих для всех качеств, а ее функционирование близко законам функционирования бессознательного . Здесь понятие бессознательного шире феномена, бывшего предметом анализа у З. Фрейда. Оно рассматривается не как самостоятельная психологическая реальность, противостоящая сознанию, а как его нижележащие уровни, характеризующиеся меньшей расчлененностью и рефлексивностью . Следовательно, имидж формируется с участием такого класса бессознательных явлений, который А.Г. Асмоловым назван надиндивидуальными неосознаваемыми явлениями. Они имеют социальное происхождение и представляют собой усвоенные субъектом (как членом той или иной группы) образцы типичного для данной общности поведения и познания, влияние которых на деятельность не осознается субъектом и не контролируется им . Представление, что имидж есть «… социально-психологическое явление, отражающее влияние на него не только сознательного, но и бессознательного компонентов психики различных социальных групп…» , разделяется сегодня многими исследователями. Из этого следует, что имидж Вооруженных Сил строится в соответствии с языковыми нормами конкретной группы, причем в значительной степени бессознательно.

Идея о бессознательных когнитивных структурах в общественном сознании продуктивно сочетается со взглядами К.Г. Юнга. При исследовании общественного сознания современные авторы часто опираются на его теорию архетипов коллективного бессознательного. Так, в работе А.И. Донцова и О.Е. Басканского выдвинуто положение о наличии в процессе человеческого познания прототипических схем понимания и объяснения, показана возможность выявить их содержание, структуру, назначение и функции . Влияние бессознательных компонентов психики на социально-психологический стереотип предметно исследовано В.В. Дъяковой с позиции социального психоанализа. Стереотип, разновидностью которого, по ее мнению, является имидж, представляет собой содержание, которое заполняет архетипическую структуру. Социально-психологические стереотипы есть эталоны, обобщения, несущие в себе совокупный общественный опыт. Носителями этого опыта являются семантические структуры естественного языка .

Сказанное позволяет утверждать, что за поверхностным слоем обыденного сознания российской молодежи скрываются конструкты, задающие основу процесса восприятия ВС РФ. Эти конструкты, являясь нерефлексируемыми, структурируют получаемую индивидами информацию подобно архетипам К.Г. Юнга или когнитивному бессознательному Ж. Пиаже. Они представлены системой значений, присутствующей в массовом сознании. Закономерности их проявления достаточно устойчивы, и их существование и выявление возможно благодаря языку, выражающему семантическое пространство группового сознания.

Важность изучения таких закономерностей отмечается в исследованиях зависимости эффективности социально-психологического воздействия в сфере массовой коммуникации в ее соответствия категориям группового семантического пространства целевой аудитории . Подобное изучение возможно с помощью соответствующих средств математической обработки (многомерное шкалирование, кластерный анализ и др.) в виде разнообразных геометрических моделей – субъективных семантических пространств . Направлением, которое позволяет решить задачу реконструкции содержательной сферы обыденного, житейского сознания и описания образа ВС РФ в системе категорий, отличных от понятийных, является психосемантика.

Предметом психосемантики служат генезис, строение и функционирование индивидуальной системы значений, опосредующих процессы восприятия, мышления и т.д. Значения существуют только в системе значений и раскрываются только через эту систему. В психосемантике осуществляется поиск значений, семантически связанных с исследуемым понятием и фиксирование этих связей в форме матрицы семантических расстояний, семантических полей и пространств. Математически построение семантического пространства является переходом от базиса большей размерности (набора отдельных признаков) к базису меньшей размерности – имплицитным факторам, отражающим категориальную структуру сознания. При геометрическом представлении семантического пространства эти категории-факторы выступают координатными осями некого n-мерного пространства . Это позволит перейти к более емкому описанию имиджа ВС РФ с помощью небольшого набора таких конструктов.

Значения, отраженные в факторах восприятия, общественны по своей природе и выступают как единицы общественного сознания. Кроме того, методы математической обработки (многомерное шкалирование, кластерный и факторный анализ), используемые в психосемантике и применяемые к большим количествам индивидуальных наблюдений, «затушевывают» собственно индивидуальные различия, «поднимая» как раз то, что в общем свойственно данной группе испытуемых. Психосемантика, таким образом, нацелена не столько на изучение индивидуальных систем значений, сколько на сферы коллективного сознания. Это и обусловливает ее успешное применение при изучении образов, стереотипов и других социально-психологических явлений .

Выявление закономерностей формирования имиджа ВС РФ может быть произведено путем анализа его особенностей. Исходя из того, что особенность – это характерное, отличительное свойство чего-нибудь , качество явления, которое отличает его от других явлений , особенности имиджа ВС РФ в молодежной среде следует исследовать в двух планах:

1) сравнение имиджа ВС РФ, сформированного у разных групп молодежи. Выражая философское понимание категории «особенное» , особенности, в таком случае, выступают категорией объединяющей и опосредующей индивидуальное восприятие отдельных молодых людей и восприятие ВС РФ всей молодежью в целом;

2) сравнение вклада характеристик восприятия ВС РФ в формирование имиджа. В этом случае, категория «особенности» опосредует восприятие по отдельным характеристикам и целостность образа восприятия.

Интеграция обоих подходов дает понимание социально-психологических особенностей имиджа ВС РФ в молодежной среде как устойчивых различий в восприятии Вооруженных Сил между группами молодежи, обусловленных как дифференцированным влиянием воспринимаемых характеристик ВС РФ, так и психологическими характеристиками молодежи.

Таким образом, анализ теоретических положений позволяет предложить модель формирования имиджа ВС РФ в молодежной среде (см. рис. 8). Использование категорий, которыми пользуется человек, строя образ окружающего мира, взаимосвязано. Идентичность молодых людей влияет на восприятие ими ВС РФ. В этой связи, наибольшее значение для формирования имиджа ВС РФ имеют общественный уровень идентичности и военная идентичность. Сдвиг самоопределения молодых людей от личностного полюса к полюсу социальной идентификации является предпосылкой улучшения имиджа ВС РФ. Раскрытие закономерностей формирования имиджа Вооруженных Сил видится возможным в методологических рамках конструктивизма. В соответствии с данным подходом, восприятие ВС РФ опосредуется молодыми людьми через определенные структуры, образ армии «конструируется» наличными психическими орудиями – категориями. Психосемантический подход, предполагающий анализ системы значений, выраженных в языке коллективного субъекта, позволяет реконструировать эти категории в виде факторов восприятия, построить семантическое пространство восприятия Вооруженных Сил РФ. Это даст возможность перейти к более емкому описанию имиджа ВС РФ с помощью небольшого набора категорий-факторов, построить его типологию.

Рис. 8.

Модель формирования имиджа ВС РФ в молодежной среде

Будучи «продуктом определенной целенаправленной деятельности», имидж становится объектом оценки . Практическая работа по коррекции имиджа ВС РФ невозможна без определения критериев такой оценки. В современной литературе, посвященной имиджу, как правило, говорится о необходимости достижения «положительного» имиджа. Чаще всего, под положительным имиджем понимается образ, который вызывает положительные эмоции, доверие, аттракцию. Вместе с тем существует и вполне обоснованная точка зрения, что прежде чем оценить имидж, необходимо сначала определить задачу, которая перед ним ставилась. Именно в этом смысле Ж.-П. Бодуан определяет положительный имидж как образ организации, способствующий улучшению ее деятельности , т.е. результативности. Кроме того, соотношение «стоимости» имиджа (совокупности затраченных на его создание усилий, времени, денег и т.д.) и полученного результата приводит к оценке имиджа как удачного или неудачного .

Представляется необходимым разграничение понятий «положительный» и «результативный» имидж. С точки зрения социокультурной нормы имидж может быть «положительным» - соответствующим идеалу военной организации, закрепленному в обыденном сознании средствами идеологии, науки, искусства и фольклора или «отрицательным» - противоречащим такому идеалу в основных чертах. В контексте целей, с которыми создавался образ, имидж может быть «результативным» - сформированным в соответствии с целями и позволяющим решать задачи, в расчете на которые он формировался или «нерезультативным» - если реальный образ Вооруженных Сил существенно отличается от запланированного, и мешает осуществлению стоящих перед ВС РФ задач.

Чаще всего, целью формирования имиджа выступают создание привлекательности, доверия. Поэтому, формируя свой имидж, обычно стремятся к положительному восприятию своих войск, к созданию хорошего, близкого к идеалу образа. Конечно, создавая в ходе информационно-психологического противоборства образ противника, поступают наоборот . Не всегда результативный имидж совпадает с положительным. Существуют примеры целенаправленного формирования «плохого» образа своих войск. В годы второй мировой воины войска СС, имевшие особые форму, звания, символику и наименования частей, не позволявшие их путать с вермахтом , вполне осознанно поддерживали мнение о себе как жестоких и безжалостных. Отличаясь крайним фанатизмом и жестокостью как на фронте, так и на оккупированных территориях, части СС целенаправленно формировали свой зловещий образ, стремясь, таким образом, парализовать волю к сопротивлению населения и войск антигитлеровской коалиции. Этот же имидж войск СС во многом способствовал и сохранению их боеспособности в заключительном периоде войны – зная, как они воспринимаются, солдаты и офицеры СС редко сдавались в плен, сопротивляясь до последнего.

Чеченские боевики тоже не забывали о своем имидже, четко ориентированном на конкретные аудитории. Для правозащитников на Западе – один, для российского населения – другой: пытки и демонстративное глумление над трупами российских солдат. Подконтрольные сепаратистам СМИ обеспечили широкую аудиторию такого имиджа. Имидж далеко не положительный, но достаточно результативный. Под воздействием этого имиджа российские солдаты дезертировали, увозились матерями из региона Северного Кавказа, в части российского общества сформировалась атмосфера страха, стремление прекратить конфликт ценой любых уступок террористам.

Теоретический анализ дает основание предполагать, что представления молодежи о ВС РФ опосредуют ее групповое поведение и являются детерминантами многих социально психологических явлений (например, поступления на военную службу или уклонения от нее). Исходя из концепции С. Московичи, социальные представления молодежи о ВС РФ, помимо активного ре-презентирования, имеют ориентирующий, направляющий характер. Иными словами, имидж армии во многом определяет поведение молодежи по отношению к ВС РФ. Исходя из сущности имиджа и его функций, следует принять в качестве критерия его оценки результативность, то есть соответствие имиджа ВС РФ целям его формирования. В качестве такой общей цели можно выделить формирование психологических образований (мнения, отношения, социальной установки), направляющих поведение аудитории имиджа в благоприятную для ВС РФ сторону. Конкретные цели создания имиджа должны формулироваться с учетом определенной аудитории. Для молодежи такой конкретной целью является положительная установка на военную службу, а показателем результативности имиджа - выраженность такой установки, готовность проходить военную службу и (или) поддерживать эту готовность у окружающих.

Таким образом, имидж ВС РФ в молодежной среде наряду с воспринимаемыми характеристиками Вооруженных Сил России, отражает и идентичность молодых людей, как их позицию в социальном пространстве по отношению к ВС РФ, и установки поведения по отношению к ВС РФ. Следовательно, указанные стороны имиджа могут быть представлены как структура имиджа ВС РФ, проявляющаяся в динамике его формирования (см. рис. 9).

Рис. 9.

Динамическая структура имиджа ВС РФ

Уровнями такой динамической структуры имиджа являются:

Диспозиционный уровень, отражающий место ВС РФ в образе мира молодого человека. В нем находит выражение социальная и военная идентичность молодежи. Это своеобразный ответ на вопрос «где Я и где армия», позиция, занимаемая человеком в социальном пространстве относительно ВС РФ («Наши», «Близкие мне»). Этот уровень включает в себя смысловые диспозиции как форму латентной фиксации отношения субъекта к ВС РФ и социальной реальности в целом, определяемого ролью последних в жизнедеятельности человека.

Знаково-содержательный уровень, отражающий основные когнитивные и эмоциональные характеристики ВС РФ, воспринимаемые молодыми людьми. Эти характеристики проявляются как функционирование личностных смыслов (в индивидуальном сознании) и значений (в групповом сознании молодежи). Уровень представляет собой основное содержание образа Вооруженных Сил, его семантическое наполнение.

Поведенческий уровень, выражающий регулирующее воздействие имиджа. Мнение о том, что имидж создает социально-психологическую установку, определяющую поведение человека по отношению к объекту, разделяется многими исследователями . Сущность данного уровня заключается в создании имиджем предпосылок конкретного поведения молодежи по отношению к ВС РФ.

Построенная теоретическая модель имиджа ВС РФ позволяет перейти к экспериментальному исследованию процесса его формирования.

Выводы по I главе:

1. Имидж ВС РФ есть устойчивый эмоционально окрашенный образ, сложившийся в обыденном сознании молодежи в результате целенаправленного смещения ракурса восприятия на социально значимые стороны Вооруженных Сил России. Имидж ВС РФ выполняет ряд психологических функций: мотивации к принадлежности к Вооруженным Силам, психологической защиты и поддержания высокой самооценки, воздействия и др.

Процесс формирования имиджа Вооруженных Сил России представляет собой восприятие молодыми людьми Вооруженных Сил России, обусловленное как их психической активностью, так и целенаправленным воздействием информации об определенных характеристиках ВС РФ.

2. Структура имиджа ВС РФ может быть рассмотрена в двух планах. Элементами функциональной структуры имиджа ВС РФ являются: Объектный компонент, выражающий реальные характеристики объекта имиджа (ВС РФ), могущие быть воспринятыми аудиторией; Субъектный компонент, представляющий особенности субъекта восприятия (российской молодежи), которые оказывают влияние на формирование имиджа; Целевой компонент, отражающий цели формирования имиджа и направленность на те параметры восприятия ВС РФ, коррекция которых изменит поведение аудитории в благоприятную (с т.з. субъекта коррекции) сторону. Динамическая структура имиджа включает следующие уровни: Диспозиционный, выражающий форму фиксации отношения субъекта к ВС РФ и социальной реальности в целом; Знаково-содержательный, отражающий основные когнитивные и эмоциональные характеристики ВС РФ, воспринимаемые молодыми людьми и Поведенческий, представляющий регулирующее воздействие имиджа.

3. Одной из основных психологических задач, решаемых молодежью, является становление идентичности. При этом, формирование молодежью имиджа ВС РФ оказывается связанным со становлением общественной и военной идентичности. Современный кризис социальной идентичности молодежи во многом предопределяет неэффективный имидж ВС РФ в молодежной среде.

4. Исследование особенностей имиджа в молодежной среде предполагает выявление устойчивых различий в восприятии Вооруженных Сил между группами молодежи, обусловленных как дифференцированным влиянием вос-принимаемых характеристик ВС РФ, так и психологическими характеристиками молодежи, и прежде всего, влиянием идентичности. В целях изучения имиджа ВС РФ в молодежной среде, должна быть реконструирована категориальная структура обыденного сознания, раскрыта система значений, представленная в языке субъекта восприятия имиджа. Решение такой задачи представляется возможным при использовании методов психосемантики.

5. Одним из условий эффективной работы по коррекции имиджа ВС РФ является разработка и фиксация в нормативных документах целевого образа («желаемого имиджа») Вооруженных Сил, что обеспечит координацию деятельности органов военного управления, воспитательной работы и СМИ.

Критерием оценки имиджа ВС РФ является его соответствие целям создания. В качестве общей цели можно выделить формирование психологических образований (мнения, отношения, социальной установки), направляющих поведение аудитории имиджа в благоприятную для ВС РФ сторону. Для молодежи конкретным критерием эффективности имиджа служит выраженность положительной установки на военную службу.