Методы изучения личности военного моряка

В практической деятельности офицера методы исследования личности, как правило, применяются комплексно. Например, замедленная реакция матроса на усложнение ситуации, выявленная при наблюдении за его действиями, требует проверки в ходе естественного эксперимента.

Необходимо учитывать, что психические явления недоступны непосредственному наблюдению (ощущение или мысль увидеть нельзя), поэтому и наблюдают за ними косвенно, опосредованно. В любом случае, наблюдая за делами и поступками подчиненного, обобщая полученные при этом сведения, офицер может раскрыть психологическую сущность личности путем глубокого и всестороннего анализа его существенных связей и отношений.

Следовательно, значительно повысить эффективность руководства подразделением офицер может при помощи психодиагностики – целенаправленного процесса изучения индивидуальных качеств личности, взятых в их развитии и во взаимосвязи, в ходе отражения объективной реальности и реализации предметной деятельности [61, с. 104].

Применяя методы психологических исследований в практической деятельности, офицеру нужно помнить, что эффективность той или иной методики зависит от ее достоверности. В качестве критериев достоверности наиболее часто используются коэффициенты корреляции, определяющие связь между полученными результатами и значениями оцениваемого признака. Большое значение имеет также учет внешних критериев достоверности – оценки успеваемости, дисциплинированности, результатов деятельности, количества благодарностей или взысканий, количества положительных выборов и т.

Кроме достоверности, методика психодиагностики должна соответствовать требованиям точности и надежности. Надежность характеризуется устойчивостью оценок, полученных испытуемым при повторном исследовании [61, с. 106]. В каждом конкретном случае рассчитывается коэффициент корреляции между результатами первого и второго обследований, устанавливается величина вероятной ошибки или доверительного интервала, в пределах которого колеблется исследуемая характеристика. Если корреляция приближается к единице, то методика считается высоконадежной. Если она ниже 0,7 – методика требует осторожности в применении к одному человеку, но может быть использована для группового обследования.

Основными причинами ошибок, искажающих полученные результаты, являются [61, с. 106]:

? несовершенство методики (нечеткий текст, неясные указания, неоднозначная формулировка заданий и вопросов, неодинаковая четкость печати бланков и т. п.);

? личность эксперта, который по-разному предъявляет испытуемым информацию, по-разному стимулирует их к выполнению заданий; кроме того, может оказать влияние воинское звание, а также возможность его влияния на дальнейшую судьбу испытуемого;

? условия обследования (время и место, температура и освещение, шум и эстетическое оформление аудитории);

? состояния испытуемых, их настроение, мотивация, утомление, отношение к исследованию (интерес или страх, любопытство или склонность к риску, честность или склонность к обману, к симуляции);

? способ оценки с точки зрения соответствия или согласования с типовыми ответами, абстракции или оригинальности.

В любом случае, лучше пользоваться стандартизированными методиками, рекомендованными к применению военными психологами.

Основными методами исследования личности, которые применяет в своей деятельности командир корабельного подразделения, являются наблюдение и беседа. Кроме них для более углубленного изучения подчиненного он может воспользоваться опросом по предварительно продуманным вопросам, анкетированием, дополнительным изучением его биографии, национальных и социальных особенностей (рис.

? Наблюдение

Метод наблюдения – это систематическое, целенаправленное накопление фактов о человеке. Но важно помнить, что придирчивость и назойливость могут принести только вред. Наблюдать следует незаметно, не отвлекая человека от выполняемого задания. Нельзя также забывать и о том, что офицера должны интересовать не столько поступки подчиненного, сколько их побудительная сила – мотивы, мышление, память, внимание.

Различают сплошное и выборочное наблюдение. Сплошным называют наблюдение за всеми особенностями и проявлениями психической деятельности человека в течение определенного отрезка времени. При выборочном наблюдении внимание обращают только на те факты, которые имеют прямое отношение к изучаемому вопросу.

Осуществляя наблюдение за подчиненным, офицер не должен довольствоваться только своими данными, необходимо для выводов использовать наблюдения своих товарищей (например, характеристика дежурного по кораблю о действиях наблюдаемого матроса при отработке корабельной вахты и несении службы). Такое наблюдение называется опосредствованным. Сопоставление полученных таким образом сведений позволит существенно углубить знание изучаемого подчиненного.

Офицер общается с подчиненными постоянно. Он систематически, ежедневно видит их в различных ситуациях (при подъеме и приборке, выполнении общекорабельных работ, на учениях и тренировках). Однако это не означает, что он изучает особенности их психики. Пассивное бессистемное накопление сведений приводит к тому, что поступки подчиненного часто оказываются неожиданными. Это происходит потому, что в процессе повседневного служебного общения подчиненный воспринимается односторонне (отношение к порученному делу, коллективу, реакция на команду). В результате из поля зрения офицера выпадают многочисленные признаки-сигналы, характеризующие индивидуальные особенности личности. Чтобы избавить себя от подобных сюрпризов, наблюдение необходимо производить в соответствии с четко поставленными целями.

При проведении наблюдений в исследовательских целях их результаты фиксируются в специальных протоколах.

При наблюдении желательно соблюдать несколько правил:

? составить перечень действий подчиненного, которые необходимо наблюдать для получения ответа на поставленную задачу;

? наметить программу наблюдения с выделением основных этапов;

? продумать форму регистрации увиденного;

? наблюдение не должно влиять на естественный ход событий;

? однотипные реакции и поступки, иллюстрирующие то или иное качество личности, лучше объединить в отдельные блоки;

? предусмотреть возможные ошибки и искажения результатов (предвзятость, личные убеждения, излишняя эмоциональность, необдуманность в принятии решений, отвлекающие факторы и т. д.);

? наблюдая конкретного человека, желательно сравнивать проявления его индивидуально-психологических особенностей с действиями и поступками других подчиненных;

? наблюдение должно быть систематичным: на каждом новом этапе необходимо учитывать результаты предыдущих.

Наблюдение за реакциями и поведением личного состава даст командиру информацию о том, насколько успешно происходит адаптация молодого пополнения – для кого она проходит спокойно, для кого болезненно (с этим нужно обязательно считаться при изучении личности подчиненного). В процессе спора или диспута проявляются убеждения, чувства и волевые качества человека. Поэтому наблюдение за подобными явлениями может быть очень полезным. С помощью наблюдения можно оценить такие качества личности, как лидерство, коллективизм, трудолюбие, дисциплинированность. Для этого нужно дать матросам общее задание и при этом не назначить старшего.

При наблюдении за подчиненным объектом наблюдения должны быть не только его действия и высказывания, но и результаты деятельности. Изучение продуктов деятельности позволяет определить как уровень знаний и навыков моряка, его эмоциональной устойчивости, так и такие качества личности, как аккуратность, дисциплинированность, развитость различных видов и форм мышления.

Беседа

Беседа ? это метод, который позволяет в наибольшей степени определить наклонности человека, его стремления, личные качества, т. е. все то, что составляет его внутренний мир. Она проводится для уточнения результатов наблюдения, так как всегда есть круг труднодоступных для непосредственного наблюдения вопросов. Существует несколько правил, которые следует соблюдать при ее проведении:

? разговор должен быть непринужденным, для этого нужно устранить все, что может вызвать напряженность, настороженность или неискренность у собеседника;

? перед беседой определяется ее содержание и намечается план проведения;

? наряду с прямыми вопросами необходимо продумать косвенные;

? наводящие вопросы нужно задавать так, чтобы они не подсказывали ответ;

? все вопросы должны быть понятны;

? во время беседы надо внимательно наблюдать за поведением собеседника и сопоставлять наблюдаемое с полученными ответами;

? делать записи в процессе беседы не рекомендуется, так как это настораживает собеседника, делает его ответы искусственными, надуманными.

Содержание и полнота ответов не являются единственным результатом беседы. Не менее важен «подтекст» ответов: недоговорки, обмолвки, поведение человека. Эта форма наблюдения при всей ее кажущейся простоте на самом деле сложна в исполнении, но необходимо учитывать, что правильно проведенная беседа дает командиру подразделения большой фактический материал: о личных планах подчиненного, трудностях, с которыми он сталкивается, о его переживаниях, об отношении к товарищам и т. п. Полученный материал позволяет обобщить результаты наблюдений, выявить вопросы, требующие дальнейшей проверки.

Для успешного проведения беседы очень важно заинтересовать подчиненного, создать атмосферу доверия и откровенности.

Существует много способов начала беседы, но все зависит от индивидуальных особенностей собеседника. В любом случае офицеру нужно оставаться самим собой, быть честным и внимательным к собеседнику.

Различают три варианта проведения беседы.

Регламентированная беседа проводится по заранее составленному вопроснику и внешне напоминает анкетирование. Вопросы нужно конструировать таким образом, чтобы они были понятны и требовали разумных и четких ответов. Достоинством такой беседы является то, что собеседник отвечает на вопросы без подготовки, а офицер при этом может наблюдать за его реакцией при ответах. При этом результаты можно легко обработать на ЭВМ и дополнить другими данными, полученными в ходе наблюдения или при применении иных методов психологического исследования.

Беседа со взаимным обменом информацией. Если офицер умеет не только ставить вопросы, но и давать обстоятельные ответы, чтобы воодушевить и стимулировать собеседника на откровенный разговор, такая беседа позволит получить более подробные сведения о личности подчиненного. К такой беседе нужно подготовить ответы на вопросы, которые может задать собеседник.

Свободная беседа проводится в целях определения степени самостоятельности мышления подчиненного, умения решать умственные задачи, самокритично относиться к своим способностям.

При составлении плана беседы нужно разработать несколько вариантов общих и частных вопросов (на тот случай, если при первом варианте не удастся получить нужную информацию). Общие вопросы помогают установить контакт с собеседником, устранить напряженность, создать доверительную обстановку (уточнение биографических данных, сведения о родных и друзьях, месте призыва и т. д.). При установлении первичного контакта очень многое зависит от характера вопроса и от тона, которым он задан. Удачный вопрос может вызвать на откровенность самого замкнутого человека. Частные вопросы направлены на определение наличия у подчиненного качеств личности, необходимых для успешного выполнения им служебных обязанностей. Эти вопросы полезно сгруппировать (например: деловые, нравственные, этические, мировоззренческие и т. п.).

По форме вопросы можно разделить на пять основных групп:

1) Закрытые вопросы направляют мысли собеседника в одном фиксированном направлении, оказывают на него внушающее воздействие. Чаще всего подчиненный склонен давать такие ответы, которые, по его мнению, офицер от него ждет. Кроме того, у него может сложиться впечатление, что его допрашивают, не считаясь с его мнением. В этом случае закрытый вопрос может ускорить получение нужной информации, дать данные о правоте или неправоте мнения офицера в данном конкретном случае, например: «Вы способны оказать помощь в обучении молодого матроса?».

2) Открытые вопросы лишают собеседника возможности давать односложные ответы («да», «нет», «не знаю»). Они требуют какого-нибудь объяснения и начинаются со слов: как, что, где, когда и т. п., например: «Как Вы относитесь к национализму?». Такие вопросы позволяют выяснить мотивы, отношения, позицию моряка, оценить его мыслительные и речевые данные. Они подключают собеседника к активному диалогу, позволяют ему самостоятельно формулировать ответы, задавать вопросы. В этом случае офицер не должен терять инициативу и контроль над ходом беседы.

3) Риторические вопросы украшают беседу и обеспечивают поддержку позиции офицера в проблемной ситуации, например: «Чтобы искоренить годковщину, все должны честно выполнять свои обязанности, не так ли?». Но здесь есть опасность скатиться к обычной демагогии и пустой трате времени, поэтому такими вопросами не нужно увлекаться.

4) Переломные вопросы удерживают собеседника в заданном направлении или помогают переключить его внимание на более важную проблему, например: «Это очень интересно, но как Вы думаете, можно ли наказывать подчиненного в состоянии нервного возбуждения?».

5) Вопросы для обдумывания – самый сложный элемент беседы. Они направлены на создание атмосферы взаимопонимания и чуткого отношения к словам подчиненного. Примером такого вопроса может быть: «Считаете ли Вы...».

Задавая вопрос, нужно быть готовым к однозначному ответу «не знаю» или «не понимаю». Такие ответы свидетельствуют как об отсутствии у собеседника собственного мнения, так и о боязни высказать свое мнение, желании уклониться от ответа, непонимании вопроса, усталости и т. п. Поэтому, по возможности, нужно повторить вопрос в другой интерпретации: «Кажется, я выразился не совсем ясно. Что Вы думаете по поводу...?». Такой прием называется зондированием. Зондирующие вопросы должны иметь форму, позволяющую легко интерпретировать ответы исходя из задач беседы.

Основной причиной неудачного анализа проведенной беседы является неумение слушать собеседника. Дело в том, что запись информации в процессе беседы создает дополнительную напряженность, сковывает собеседника. А запись по памяти зависит не только от качеств памяти офицера, но и от его умения слушать. Наиболее распространенными промахами являются такие, как: обдумывание в процессе ответа следующего вопроса; поспешный вывод из неоконченного ответа; недостаток силы воли и концентрации внимания при медленном ответе или ответе не по существу; избыточная чувствительность (снижает качество воспринимаемой информации или вызывает антипатию к собеседнику).

Правила, которые нужно соблюдать, чтобы услышать собеседника, на первый взгляд, достаточно просты:

? нужно поддерживать постоянное внимание и устойчивый визуальный контакт;

? использовать язык активных поз и жестов;

? уметь внимательно молчать;

? ограничивать число вопросов;

? обращаться к собеседнику за уточнениями: «Что Вы имеете в виду?»;

? уметь перефразировать мысль говорящего и подытожить полученную информацию;

? использовать психологическую установку на активное слушание конкретного человека;

? уметь запоминать услышанное и увиденное.

Если Ваш собеседник молодой человек, нельзя забывать об особенностях его возраста: активность и резкость высказываний; эмоциональность и чрезмерная чувствительность; нетвердость в суждениях или, наоборот, упрямство и дерзость. Все это требует вдумчивого анализа полученных ответов и умения отбрасывать несущественные детали. Кроме того, нужно учитывать, что ответы, полученные в середине и в конце беседы, как правило, являются более надежными и правдивыми, чем ответы, полученные в ее начале.

Необходимо подчеркнуть, что беседа или, лучше сказать, собеседование – это наиболее верный, обнадёживающий путь для проникновения во внутренний мир человека, для понимания мотивов его поведения, конкретных действий и поступков. Народная мудрость утверждает, что «чужая душа – потёмки». Но ведь потёмки – не сплошная темнота. В них можно и нужно разбираться, ориентироваться, определяться. Особенно это необходимо тем, кто управляет людьми, оценивает их, влияет на их судьбы.

Но есть и ещё одна, не менее важная, цель, которую должен иметь руководитель, проводящий собеседование. Она заключается в оказании помощи подчинённому в самопонимании, самоосознании своих действий, своих мотивов, лежащих в основе этих действий. Ведь нередко можно встретить человека, который не осознаёт своих собственных мотивов поведения, не может в них разобраться. В этом случае для него потёмками является своя собственная душа. Помочь подчинённому правильно понять самого себя – важная задача командира.

Анкетирование

Метод анкетирования является хорошим дополнением беседы. Корректно составленная анкета может дать дополнительный материал для размышления, особенно анонимное анкетирование всех членов конкретной группы корабельного коллектива (например, личного состава срочной службы). При проведении анкетирования лучше пользоваться стандартными анкетами, разработанными военными психологами, но офицер может и сам составить анкету для того, чтобы выяснить конкретные вопросы, например, для выявления мнения личного состава о злободневных проблемах служебной деятельности, взаимоотношениях в корабельном коллективе, общих потребностях и интересах.

Анкетирование проводится письменно или устно по заранее составленному опроснику. Вопросы должны быть понятными, конкретными и краткими, они не должны вызывать негативного отношения к анкетированию. Необходимо учитывать, что последовательность предложенных вариантов ответа влияет на выбор испытуемого. Исследования показали, что варианты ответов на вопросы, стоящие в начале перечня получали в среднем на 4,5% больше «голосов», чем те же суждения, помещенные в конце перечня. Поэтому порядок вариантов нужно периодически менять.

Вопросы в анкетах подразделяются на открытые и закрытые. Первые требуют самостоятельных ответов, вторые предлагают сделать выбор из нескольких вариантов. При этом варианты могут быть дихотомическими («да» или «нет») и с множественным выбором («соответствует», «почти соответствует», «большей частью не соответствует», «не соответствует»). Главным преимуществом закрытых ответов является их единообразие и то, что они легко поддаются ручной и машинной обработке. Недостаток – анкетируемый может указать вариант ответа, не вникая в суть вопроса.

Чтобы исключить затруднения при ответе или предупредить нежелание откровенного ответа на прямой вопрос, в анкету неплохо включать косвенные вопросы. Например, вопрос «Нравится ли Вам служить в данном подразделении?» является прямым, а вопрос «Хотели бы Вы служить в другом подразделении?» – косвенным. Косвенные вопросы могут выявить действительное отношение испытуемого к теме анкетирования.

При получении психологической информации часто используются безличные вопросы. При выяснении взаимоотношений в коллективе можно задать вопрос: «Лично Вы удовлетворены или не удовлетворены, как к Вам относятся матросы последнего года службы?». Но на этот прямой и личный вопрос искреннего ответа офицер, скорее всего, не получит. Зато при ответе на вопрос «Удовлетворительные или неудовлетворительные взаимоотношения в Вашем коллективе?» анкетируемый выступает как бы от имени других людей, поэтому и ответ будет более искренним.

Очень часто испытуемые избегают отвечать на прямые вопросы, зато охотно отвечают на проективные, ставя себя на место лица, упоминаемого в вопросе. Например, «Как Вы считаете, что сделал матрос, если бы на своей робе не обнаружил боевой номер?».

Анкетирование лучше всего проводить в присутствии офицера – в противном случае, часть анкет будет потеряна, кроме того, информация может быть искажена или согласована, поскольку анкета непременно станет предметом обсуждения и потеряет смысл. Перед анкетированием нужно разъяснить правила заполнения анкет. Если анкетирование анонимное или сугубо личное, нужно заверить испытуемого в том, что его ответы не будут преданы огласке.

Биографический метод

Интересный материал можно получить, используя биографический метод – анализ биографии подчиненного (как в письменной, так и устной форме) и различных документов (справок, фотографий, конспектов, писем, характеристик, анкет, послужного списка и т. п.). Но необходимо помнить, что литературная обработка биографии может приводить к различным преднамеренным или случайным искажениям, создающим условия для неверных выводов.

Информационная емкость любого документа в принципе равна информативности, т. е. той информации, которая содержится в документе. Но при чтении документа часть информации может быть утрачена (из-за рассеянности, спешки, непонимания терминов и т. п.). Поэтому при чтении документа нужно составить два списка. В первый поместить наиболее значимую информацию документа, во второй ? те термины, которые несут психологическую нагрузку. В этом случае количество слов, повторяющихся в обоих списках, будет показателем информативности документа.

Изучение документов производится при помощи контент-анализа ? качественно-количественного анализа массива документов с целью получения достоверной информации об объективной реальности. Его суть заключается в систематической фиксации определенных единиц изучаемого содержания. Такими единицами являются слово, суждение (законченная мысль, логическая цепь, в которой обнаруживается центральная идея) и персонаж (при необходимости определения приписываемых в анализируемых документах качеств личности). Изучая личность подчиненного при помощи анализа биографической документации, необходимо учитывать, что в основе данной информации лежат индивидуальные особенности автора, взаимоотношения между субъектом и объектом, а также ситуация, в которой формировалась и воспринималась информация. Поэтому при осуществлении контент-анализа необходимо соблюдать три основных принципа: объективности (идентификация элементов и их классификация не должна зависеть от субъективного мнения человека, анализирующего документы), систематичности (все документы анализируются по единой методике) и обобщенности (необходимости получения в результате анализа текстов внетекстовой информации, например моделей поведения).

Изучение документов способствует формированию представлений об индивидуально-психологических особенностях подчиненного. При этом необходимо учитывать, что любой человек является представителем определенной общественной группы, класса, нации. Как и вся наша страна, воинские коллективы у нас – многонациональные. В таком коллективе любая неудовлетворенность может приобрести национальную окраску. Национальная замкнутость и исключительность, нежелание осознавать интересы людей другой нации подчас проявляются в обостренных формах насилия. Все это накладывается на личность моряка, а значит, и на многонациональный корабельный коллектив.

Поэтому офицеру необходимо в своей служебной деятельности учитывать национальный фактор. Национальность фиксирует определенные признаки той микросреды, в которой сформировалась личность моряка, поэтому она является важным условием правильного прогноза служебной деятельности подчиненного.

В любой социальной группе, в том числе и в корабельном коллективе, переплетаются национальные, интернациональные и социальные характеристики. Поэтому необходимо учитывать социальное положение моряка: откуда он родом, где учился, чем занимаются родители. Это необходимо потому, что на формирование личности, в первую очередь, влияет семья. Здоровая семья или неблагополучная, отсутствие одного из родителей, условия жизни и учебы – все это отражается на личности подчиненного. Многие юноши в процессе учебы и работы до призыва на флот уже испытали на себе или были свидетелями оскорблений, унижений, издевательств. У них сформировалась извращенная этика, которая после прибытия на корабль зачастую реализуется в самых отвратительных явлениях «годковщины».

На личность юноши оказывают внимание такие факторы, как группа и слой общества, из которой он происходит (рабочие, крестьяне, управленцы среднего или высшего ранга и т. п.), где он жил (в городе или сельской местности), в какую неформальную группу, возможно, входил (металлисты, рокеры, панки и т. п.). Все это, естественно, также оказывает существенное влияние на служебную деятельность моряка.

Таким образом, реализуя при изучении личности подчиненного биографический метод, можно получить данные о вероисповедании, национальности, социальной принадлежности, образовании, культурном развитии, месте жительства, возможной принадлежности к какой-либо неформальной группе и других внешних факторов, оказывающих существенное влияние на развитие индивидуальных особенностей психики подчиненного. При этом офицер действует по схеме синтез–анализ–синтез. Получив первичную информацию из документов, он сопоставляет ее с уже имеющейся в его памяти и синтезирует первичное представление о личности подчиненного. Затем производится анализ каждого документа и каждого личностного свойства. Если оценки каких-либо свойств противоречивы, то производится более глубокий анализ связанных с ним качеств личности. Затем, при завершающем синтезе, строится психологическая модель личности подчиненного.

Одним из основных документов, дающих командиру информацию о личности подчиненного, является его автобиография. В результате ее анализа можно получить сведения как о личности подчиненного, так и об условиях, в которых она формировалась: образование и гражданская специальность, место работы (учебы) до службы, семейная обстановка (холост, женат, есть ли дети), жилищно-бытовые условия семьи, сведения о ближайших родственниках (место проживания, где и кем работают родители, родные братья и сестры, их образование и социальная принадлежность, имеют ли судимость и т. п.).

Тестирование

Тестирование позволяет с определенной долей вероятности оценить уровень развития у человека тех или иных качеств личности. При этом используются стандартизированные вопросы, утверждения, картинки, схемы, задачи и т. п., имеющие определенную шкалу значений. Например, для оценки преобладающих интересов и мотивов деятельности можно использовать тематический тест. Он состоит из 10–20 картинок (фотографий) с изображением различных жизненных ситуаций. Испытуемый описывает изображение и рассказывает, что он бы сделал, если бы оказался в подобной ситуации. Интерпретируя его ответы и реакции, можно выяснить мотивацию, умение быстро ориентироваться и принимать решение в сложной обстановке.

Существует несколько разновидностей тестов, которые применяются при психодиагностике. Бланковые тесты – это стандартные формы с заданиями; они предназначены для выявления группы однотипных качеств или признаков, которые образуют психологический фактор. Например, тест «Расстановка чисел» предназначен для исследования объема, распределения и переключения внимания.

Также используются тесты для решения задач прогнозирования (например, успешности обучения), диагностики и интерпретации результатов. Существуют специально разработанные объективные тесты и личностные опросники (опросник Айзенка, личностный опросник Кеттела, Миннесотский многофакторный личностный опросник), которые могут в значительной мере освободить офицера от субъективных оценок. Объективность данных тестов обеспечивается устойчивостью оценок, полученных во многих исследованиях.

Информативность вопросов и диагностических (наиболее правильных) ответов обеспечивается критерием достоверности теста. В его качестве выступает сопоставление результатов тестирования с оценками успешной деятельности идеального специалиста. Например, если большинство опытных старшин (которые привлечены для проверки теста пригодности кандидата в старшины) выбирают одни и те же ответы, то последние считаются наиболее информативными, а сам тест достоверным.

Чтобы сделать возможным сопоставление результатов, полученных с помощью разных тестов, и устранить различия в размерности, вводится допущение, что все оценки распределены по нормальному закону и имеют один и тот же масштаб. В этом случае отклонение индивидуальной оценки от среднестатистической покажет относительный уровень того или иного психологического качества испытуемого.

Тестирование бывает предварительное и основное. Предварительное применяется, например, для оценки искренности тестируемого, его заинтересованности в показе себя с лучшей стороны. В целом оно может существенно повысить эффективность учебно-воспитательного процесса на кораблях и в частях флота. Однако его проведение требует глубоких знаний психологии личности, физиологических основ психической деятельности вообще и высшей нервной деятельности в особенности. Поэтому тестирование личного состава проводится по необходимости штатными психологами.

Психологический эксперимент

Наряду с наблюдением существуют и активные методы изучения человеческой психики – экспериментальные. Психологический эксперимент – это активное вмешательство в деятельность испытуемого, при котором создаются условия для выявления каких-либо психологических фактов, характеризующих психику данного человека или группы людей.

Лабораторный эксперимент проводится в искусственных условиях с использованием специальной аппаратуры. Он позволяет учитывать как изучаемые внешние воздействия (силу, длительность и последовательность раздражителей или их различные комбинации), так и ответные реакции (действия и высказывания) человека на них. Деятельность испытуемого при этом регламентируется инструкцией. Преимуществом такого эксперимента является то, что в ходе его можно учитывать не только внешние действия и высказывания испытуемых, но и внутренние (скрытые) физиологические реакции.

В процессе констатирующего эксперимента моделируется искусственно сформированный вид деятельности, что позволяет изучать в лабораторных условиях вполне определенную изолированную часть целостной деятельности.

Организация подобного исследования требует внимательности и строго соблюдения определенных правил. Необходимо учитывать, что некоторые факторы могут исказить результаты. Например, испытуемый может неправильно понять инструкцию; из-за недостаточного освещения пропустить что-то, на что он должен определенным образом отреагировать; его внимание может быть отвлечено посторонним раздражителем и т. п. Подобные факторы необходимо по возможности устранять или учитывать.

Естественный эксперимент проводится в обычных условиях. В процессе такого эксперимента человек трудится, учится, подчас не зная или забывая, что он является объектом исследования. Подобное исследование может производиться при помощи вводных задач, которые ставят военнослужащего в определенную ситуацию, или устно («шум винтов торпеды по пеленгу 120°»), или незаметным введением отклонений в работу материальной части. Уже одно ненавязчивое наблюдение за работой личного состава в подобных условиях позволяет проверить правильность выдвинутой гипотезы, оценить развитость у подчиненного таких важнейших характеристик, как внимание, старание, смелость, решительность, быстроту реакции и т. п.

В ходе формирующего эксперимента (обучающего или воспитывающего) производится целенаправленное воздействие на испытуемого для формирования у него определенных качеств и навыков. Такой эксперимент, основываясь на психологической гипотезе, находится на «стыке» психологии и педагогики и обычно проводится в виде экспериментального обучения. Полученные результаты проверяются сравнением деятельности военнослужащих контрольной и опытной групп.

Любой эксперимент проводится в три этапа:

1 этап. Моделирование условий, в которых будет протекать психическое явление, определяются связанные с ним качества.

2 этап. Производится непосредственная постановка психологических опытов, замеряются реакции испытуемого на соответствующее воздействие.

3 этап. Производится количественный анализ результатов с помощью методов математической статистики, интерпретация полученных данных и формулировка рекомендаций.

Перед проведением эксперимента офицер инструктирует подчиненных. Поскольку каждый человек, участвующий в эксперименте, должен однозначно понять, что от него требуется, инструктаж должен быть простым, понятным и лаконичным. Эксперимент может проводиться с помощью задач-тестов, специальных заданий, тренажеров, особых аппаратов или компьютерных программ. При этом желательно, чтобы аппаратные средства в максимально возможной степени соответствовали реальному комплексу вооружения или техническим средствам, на которых предстоит работать специалисту.

Поскольку все качества личности человека тесно связаны между собой, в эксперимент часто включаются различные переменные, которые периодически замеряются в процессе однозначных опытов. Кроме того, перед проведением эксперимента офицер должен составить шкалу оценок. Для этого замеряются данные лучших специалистов в данной специальности. Для каждой шкалы необходимо составить поправочные коэффициенты на категорию специалиста: матрос, старшина, мичман, офицер.

Оценка по результатам эксперимента выводится на основе трех зачетных упражнений и включает в себя:

? скорость выполнения задания;

? количество допущенных ошибок;

? ловкость и четкость реакций;

? эмоциональную устойчивость.

Умелое применение в своей деятельности командира корабельного подразделения методов психологической науки поможет ему составить психологические характеристики своих подчинённых и существенно облегчит решение практических задач по их обучению и воспитанию. При этом офицер должен сам выбрать те методы, которые наиболее оправданы в конкретных условиях. Как правило, наиболее часто используются наблюдение, беседа и естественный эксперимент.

Опыт показывает, что, изучая качества личности подчиненного, наибольших успехов можно добиться при совмещении непосредственного наблюдения за деятельностью личного состава с опосредованным. Результаты наблюдения подкрепляются беседой, а выводы проверяются в ходе эксперимента. Только комплексное применение основных методов психологии позволяет сделать правильные выводы о личности моряка и его возможностях.