Зависимость развития аутопсихологической компетентности от профессионально-карьерных и социально-демографических параметров
Переход от универсальной модели к конкретным моделям специалиста в системе административного управления (госслужба) предполагает создание двух переменных – субмоделей: должностной (Мд) и субмодели специализации (Мс).
Рис.2.
Соотношение профессиональных требований и личностных особенностей
Развивая базовую акмеологическую закономерность о соотношении личностного и профессионального развития и преломляя ее в разрезе развития АК, мы провели корреляционные анализы между уровнем развития аутопсихологической компетентности, замеряемым с помощью опросника АК, и рядом карьерно-должностных параметров: должностным статусом, количеством подчиненных, принадлежности к ветви власти и др. Полученн6ые результаты позволили выявить ряд акмеологических закономерностей.
Корреляционный анализ между уровнем развития аутопсихологической компетентности и должностным статусом госслужащих выявил значимую взаимосвязь между должностью и уровнем АК. Высокий уровень должности в системе управления соответствует высокому уровню развития АК (см. табл. 3).
Таблица 3
Зависимость уровня аутопсихологической компетентности и должностного статуса
Это подтверждается аналогичными результатами корреляционного анализа между числом подчиненных и уровнем развития АК, между стажем руководства и уровнем развития АК.
Выявлена значимая взаимосвязь между числом подчиненных у руководителя и уровнем АК, чем больше подчиненных, тем выше уровень развития аутопсихологической компетентности (см. табл. 4).Таблица 4
Зависимость уровня аутопсихологической компетентности и количества подчиненных
Выявлена также значимая взаимосвязь между стажем руководства и уровнем АК: чем больше стаж руководства, тем выше уровень развития АК (см. табл. 5).
Таблица 5
Зависимость уровня аутопсихологической компетентности от управленческого опыта (стажа руководства)
Полученные нами данные косвенно подтверждаются результатами исследования профессиональной Я-концепции госслужащих разных уровней управления. Установлена прямая корреляционная зависимость между степенью выраженности таких особенностей профессиональной Я-концепции государственного служащего, как власть Я, ценность Я и занимаемым уровнем управления. Профессионально-значимые свойства Я-концепции государственного служащего высшего звена объединены в устойчивую структуру, основными элементами которой являются: 1) власть Я (высокая самоэффективность, реалистично высокий уровень профессиональных притязаний, интернальный локус контроля), продуктивное самоуправление и самоконтроль); 2) ценность Я (понимание и принятие себя как профессионала, как управленца, рефлексивная компетентность, высокая профессиональная самооценка, стремление к профессиональному самосовершенствованию и саморазвитию).
Установлены также положительные корреляции между общей интернальностью и социальной самоэффективностью, интернальностью в области деятельности и профессиональным самопринятием.Интересной с этой точки зрения является замечание Ю.В.Синягина, что самоактуализация руководителя возможна за счет расширения организационно-управленческих структур. В результате повышения организационно-должностного уровня руководителя происходит расширение диапазона субъективности, что является показателем его эффективной самореализации.
Таким образом, экспериментальные исследования подтвердили выдвинутое предположение о взаимозависимости уровня развития аутопсихологической компетентности и карьерно-должностного статуса госслужащего.
Полученные в наших исследованиях данные подтверждаются также результатами проводимого мониторинга (руководители – А.А.Деркач, Ю.В.Синягин). Получены ряд важных с точки зрения типологического подхода данных . Эффективные руководители высшего управленческого звена менее напряжены, более релаксированы, в меньшей степени несут в себе отпечаток психических перегрузок в системе сложных, порой стрессовых, управленческих отношений. Они чувствуют себя "как рыба в воде" в системе управленческих отношений, не допуская излишних переживаний, либеральности и чувствительности, способные в нужный момент как бы забыть об этих качествах, реально обладая ими и чувствуя их в других людях.
Сильное ЭГО руководителей высшего звена предполагает высокий уровень развития саморегуляции, адаптируемость к экстремальным и неопределенным управленческим ситуациям, то есть развитые аутопсихологические умения и навыки. На наш взгляд, психологические особенности успешного руководителя высшего управленческого звена сходны с характеристиками творческой личности, так как управление на высших иерархических уровнях характеризуется широким диапазоном решаемых задач и видов деятельности, неалгоритимическим характером деятельности, требует высокой прогностичности и т.
д.Но из этого не следует, что психологичесикй потенциал этой категории госслужащих исчерпан и отстутствуют проблемыне зоны интенсивного развития. Проведенные исследования показали, что на фоне благоприятных для управленченской деятельности психологичесикх характеристик в группе лиц, достигщих профессионального мастерства, появляются отдельные признаки нарушения функционального состояния, влияющего на работоспособность: головные боли, расстройства сна, ощущуние усталости при обычных нагрузках и т. д. Исходя из этого, в развитии аутопсихологической компетентности данной группы руководителей необходимо развивать личностно-компенсаторные функции: преодоления высоких эмоциональных или нервных перегрузок; преодоления суженности актуального жизненнго пространства в силу полной концентрации на выполняемой работе; компенсации монолитности развития Я-концепции путем ролевого расщирения.
Начинающие руководители среднего звена отличаются большей чувствительностью к психологическому подтексту ситуаций, они более рефлексивны, менее категоричны в оценке ситуации и своих возможностей, более зависимы от степени успешности своих действий. При этом большое значение в их глазах имеет собственная оценка собственной успешности, нежели оценка окружающих. В то же время, профессиональная успешность этих руководителей в значительной мере зависит от их способности к регуляции своих функциональных состояний. У них достаточно выражена ответственность, тревожность, что может неблагоприятно повлиять в экстремальных ситуациях и дезорганизовывать деятельность. При этом пристуствует высокая мотивированность, потребность в успехе, готовность к преодолевать трудности, высокая способность к обучению, высокий уровень активности, оптимистичность.
В целом для этой группы характерны: уверенность в себе, гибкость в поведении, легкость в поддержании контактов, успещность деятельности, высокая обучаемость; им свойственны также гипермаскулярнгое поведение: агрессивность, активность, эмоциональная устойчивость, однако это направлено как бы на "пробу сил", а не на достижение реального результата.
У руководителей среднего звена можно отметить средний уровень развития ЭГО, проявляющийся в высоком уровне нормативности поведения, развитой общительности и дипломатичности.
В целом начинающие руководители среднего звена ориентированы в большей мере на других и окружающую ситуацию, чем на себя (их деятельность детерминирована и направляется в большей мере внешними обстоятельствами), что обусловлено их должностным статусом и кругом решаемых задач.Психологический потенциал данной категории руководителей далеко не исчерпан, находится в "законсервированном" состоянии, поэтому дальнейшее профессиональное развитие будет во многом зависеть от того, насколько этой категории госслужащих удастся сформировать и развить свою аутопсихологическую компетентность.
Психологический портрет госслужащих-исполнителей характеризуется высоким самоконтролем, эмоциональной сдержанностью, конформизмом, эмоциональной неустойчивостью. Характер и условия деятельности этой категории госслужащих (преодоление дефицита времени, что создает экстремальность деятельности; необходимость не только подготовить документ, но и завизировать его у ряда вышестоящих руководителей и специалистов, необходимость соотносить свое мнение с мнением других и т. п.) создают специфические требования к развитию их аутопсихологической компетентности.
В целом психологическая составляющая успешности карьерного развития госслужащего определяется, на наш взгляд, способностью руководителя к совершенствованию такой интегративной характеристики, как тип сознания , и движению от инфантильного и рационального через ценностный к творческому (рефлексивному) типу сознания.
Исследование смысложизненных ориентаций различных социальных групп показало, что для адаптированных руководителей характерными являются следующие смысложизненные ориентации, образующие тип сознания: субъективно-временное проживание в настоящем; ориентация шкалы локус-контроля на жизнь, что отражает веру в собственную способность осуществлять контроль за жизненным процессом; терминальные ценности – активная деятельная жизнь, уверенность в себе, здоровье, интересная работа; инструментальные ценности – независимость, высокие запросы, ответственность; социальной направленностью жизнедеятельности – внутренне простым и внешне трудным реалистичным миром.
Это подтверждается также результатами проведенного нами корреляционного анализа.
Выявлена значимая связь уровня АК и оценки карьеры. Высокий уровень АК соответствует высоким оценкам своей карьеры (см. табл. 6).Таблица 6
Зависимость уровня аутопсихологической компетентности и успешности карьеры
Выявлена также значимая связь уровня АК и самооценки реализации потенциала. Высокий уровень АК соответствует высоким оценкам реализации потенциала. Этот вывод подтверждается данными исследования жизненного пути управленцев, наиболее оптимальным из которых является тип, сочетающий личностные качества (гипертимность, высокая ориентация на достижения), особенности биографии (мобильность) и использование социального механизма развития управленческих качеств (занятие выборных должностей).
Как было показано выше, сравнение госслужащих различных специальностей выявило значимые психологические различия: например, уровень самооценки коммуникативных, поведенческих и когнитивных качеств у госслужащих информационных структур в среднем выше, чем у госслужащих силовых ведомств. Это является показателем большей самокритичности военных и, соответственно, психологической "раскрепощенности" работников пресс-служб. При этом уровень развития аутопсихологической компетентности госслужащих, бывших или действующих военнослужащих значительно выше, чем у представителей других специальностей.
Корреляционный анализ показал, что представители различных ветвей власти статистически значимо отличаются по уровню аутопсихологической компетентности. Наиболее высокий – у представителей президентской власти, самый низкий – у представителей судебной (см. табл. 7).
Таблица 7
Зависимость уровня аутопсихологической компетентности от принадлежности к ветви власти
Это объясняется различной степенью алгоритмизированности, непредсказуемости профессиональной деятельности обеих групп и, соответственно, необходимостью реализовать свой внутренний личностно-профессиональный потенциал.
Интересным с точки зрения типологического подхода являются полученные социально-демографические закономерности развития АК: у мужчин госслужащих уровень развития аутопсихологической компетентности статистически значимо (на уровне 1%) выше, чем у женщин (см. табл. 8).
Таблица 8
Зависимость уровня аутопсихологической компетентности от пола
Полученная зависимость объясняется, на наш взгляд, не столько половыми психологическими различиями, а в частности, тем, что мужчины значительно чаще, чем женщины занимают в госслужбе руководящие должности. Опыт управления, как показано нами выше, "наращивает" аутопсихологический ресурс личности. Хотя при анализе гендерных различий при анализе когнитивной сложности сознания госслужащих была выявлена жесткость когнитивных структур у женщин-госслужащих, что является показателем присутствия эмоциональных компонентов в мышлении, а в некоторых случаях – невротизации.
При этом не обнаружена значимая взаимосвязь уровня АК и возраста.
Отсутствуют статистически значимые различия в уровне АК между лицами различного социально-профессионального происхождения, хотя имеются интересные особенности, отраженные в таблице средних значений АК для разных групп. Люди, воспитывавшиеся в семьях творческой интеллигенции, являются более аутопсихологически компетентными.
Отсутствуют значимые различия в уровне АК для лиц, воспитывавшихся в семьях с разными доминирующими ценностями, хотя и имеются интересные особенности. Наибольший уровень развития аутопсихологической компетентности имеют люди, воспитывавшиеся в семьях, где доминирующей ценностью был душевный комфорт, наименьший уровень – с ценностью благосостояния.
Отсутствуют также значимые различия в уровне АК для лиц с различным профилем базового высшего образования, хотя и есть следующие особенности. Наивысший уровень аутопсихологической компетентности у лиц с военным образованием, наименьший – с экономическим.
Не обнаруженно статистически значимых расхождений в уровне АК у представителей разных отраслей народного хозяйства, однако есть определенное своеобразие. Наиболее развита аутопсихологическая компетентность у госслужащих, работающих в сфере просвещения и силовых структурах, наименее – в науке и сфере обслуживания.
Отсутствуют значимые различия в уровне АК для бюджетной и небюджетной сферы.
Отсутствуют значимые различия в уровне АК для для различных уровней власти, хотя имеется некоторе своеобразие. Наиболее высокие показатели аутопсихологической компетентности у госслужащих областного уровня, наименьшие – районного уровня.
Исходя из проведенного анализа закономерностей развития АК, сделан вывод о необходимости дифференциально-типологического подхода в проведении развивающих тренингов аутопсихологической компетентности для различных групп госслужащих. Руководители высшего управленческого уровня испытывают потребность в отработке психологических умений и навыков в подсистеме "руководитель – индивидуальный потенциал": развитие практического интеллекта, самоменеджмента времени, поддержания высокого уровня здоровья. Для руководителей среднего звена наиболее важными являются психологические навыки в системе "руководитель – подчиненный": создание психологического климата, условий для профессиональной отдачи подчиненных, умение оценить и выслушать подчиненных, умение предотвращать конфликты и т. д. Психотехнологии саморазвития когнитивных качеств (постановка и решение проблемы, интеллектуальные навыки, развитие памяти, психолингвистические навыки и т.п.) являются затребованными для госслужащих ряда специализаций: "силовики" и "информационщики".
При этом у многих госслужащих отсутствует потребность в саморазвитии, их аутопсихологическая компетентность характеризуется ограниченным знанием своих недостатков и преувеличением числа достоинств, что свидетельствует о недостаточной способности понять причины своих успехов и неудач в профессиональной деятельности. Знания о себе имеют осведомительный характер, поэтому не приводят к самосовершенствованию. Госслужащие используют общеизвестные приемы и методы релаксации, такие как прогулки на природе, физические упражнения и аутотренинг, и мало знакомы с психотехнологиями саморазвития.