Сбор информации непосредственно у людей
Большинство проектов могут быть выполнены исключительно с помощью книг или Интернета, но вам также могут понадобиться данные, которые можно получить только из бесед с другими людьми.
И опять: важнейшая работа, которую вы можете сделать, прежде чем беседовать с ними, — это составить план. Вы сэкономите время, если подготовите конкретные вопросы. Помогите вашему источнику понять, что вы хотите, превратив трехступенчатую модель из Урока 3 в «историю в лифте», заканчивающуюся тем, как, по-вашему, этот человек может помочь вам:Я работаю над темой______, чтобы узнать_______, потому_______ что хочу, чтобы мои читатели поняли лучше______.
Что я надеюсь узнать от вас — это...
ЭКСПЕРТЫ КАК ИСТОЧНИКИ БИБЛИОГРАФИИ
На каждой стадии исследования обычно можно найти, кого-нибудь, кто направит вас. На первых порах ваши преподаватели помогут вам сформулировать вопрос и найти источники. Здесь также: качество получаемой вами помощи зависит от качества задаваемых вами вопросов. Чем лучше вы подготовитесь к беседе с преподавателями, тем больше они смогут вам помочь. Ваши преподаватели могут не знать всех ответов, поэтому, возможно, придется обратиться за помощью к другим людям. (Вы можете даже быть уверены, что ваши преподаватели не знают всех ответов, и тогда у вас будет нечто, чему вы можете научить их, и они прочтут ваш отчет с интересом.)
Вы никогда не сможете предвидеть, как много помощи вам потребуется. На одном полюсе: мы знаем студента-старшекурсника, который встречался со своим научным руководителем каждый день за завтраком, сообщая о том, что он нашел за предыдущий день, и получая указания на предстоящий день. (Это, возможно, неплохо, потому что студенты редко получают подобную помощь от кого бы то ни было.) На другом полюсе — те независимые ученые, которые исчезают в библиотеке и никогда не разговаривают ни с кем, пока в один прекрасный день не появляются с готовым проектом, иногда годы спустя.
(Мы, право, не знаем ни одного такого человека, но слышали, что они существуют.) Большинство исследователей выбирают средний путь, опираясь на неформальные беседы. При выборе чтения, которое, в свою очередь, вызывает у них новые вопросы и догадки для их дальнейшей «обкатки» на других людях.
ЛЮДИ КАК ПЕРВИЧНЫЕ ИСТОЧНИКИ
В некоторых областях приходится собирать первичные данные у людей. Даже если ваше исследование не о людях непосредственно, вы все равно можете найти людей, готовых поделиться информацией, если сумеете помочь им понять вашу заинтересованность в их знаниях. Не избегайте людей из коммерческих, государственных и общественных организаций вашего населенного пункта. Например, если вы исследуете десегрегацию школ в вашем городе, вы, быть может, читали судебные решения по доктрине «раздельного-но-равного» образования, которые вам помог найти библиотекарь-консультант, но вы можете также обратиться в управление местного школьного округа и узнать, работают ли там еще люди, которые готовы поделиться с вами своими воспоминаниями.
Мы не имеем возможности объяснить трудности проведения интервью, но помните: чем лучше вы отфильтруете то, что вы знаете, от того, что вы хотите узнать, тем больше вероятность получить то, что нужно. Короче — планируйте. Вам необязательно строить сценарий интервью вокруг строго установленного набора вопросов — на самом деле это плохая идея, поскольку такой подход может «парализовать» вашего собеседника. Но подготовьтесь, чтобы избежать нецеленаправленного разговора с вашим источником. Вы всегда можете вернуться к книге, которую неправильно поняли, но люди, как правило, не относятся к тем источникам информации, к которым можно возвращаться многократно просто потому, что вы подготовились недостаточно, чтобы получить то, что вам нужно, с первого раза.
ЭТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮДЕЙ В КАЧЕСТВЕ ИСТОЧНИКОВ ДАННЫХ
В последние годы наше общество начинает понимать все больше и больше, что, когда исследователи изучают людей, они могут неумышленно навредить им не только физически, но и эмоционально, — ставя их в затруднительное положение или вторгаясь в их частную жизнь.
Поэтому сегодня во всех вузах учреждены комитеты по гуманитарным вопросам, которые проверяют все исследования, прямо или косвенно вовлекающие людей, — выполняются ли эти исследования студентами или профессиональными исследователями. Цель этих комитетов — удостовериться, что исследователи следуют Максиме, которая должна руководить исследованиями так же, как она руководит медициной: Прежде всего не навреди. Поэтому проконсультируйтесь в таком комитете, если вы используете людей в качестве источников данных — интервьюируя, анкетируя их, возможно, даже просто наблюдая за ними. Вам не потребуется разрешение, если вы неформально побеседуете с несколькими соседями по общежитию для письменной работы по первому курсу письменного изложения (из вежливости, однако, вам все-таки следует сказать им, что вы собираетесь сделать с информацией, которой они с вами поделятся). Разрешение вам, скорее всего, потребуется, если вы старшекурсник и хотите провести в общежитии опрос, чтобы получить личные данные любого рода. Но, если вы аспирант или профессиональный исследователь, вы обязаны без промедления получить разрешение, прежде чем начнете какое-либо исследование, в котором участвуют люди. Преодоление этих «препон» может показаться бюрократической псевдоработой, но, если вы этого не сделаете, вы можете навредить тем, кто помогает вам, самым непредсказуемым образом, а отвечать, возможно, придется вашей организации.Еще по теме Сбор информации непосредственно у людей:
- З
- К
- Маркетинг медицинских услуг
- На пути к формированию единых принципов сбора информации для обеспечения качества и эффективности медицинской помощи
- Разработка метода математического моделирования продуктивной профессиональной деятельности
- Психотехнологические методы анализа, критерии и показатели продуктивной профессиональной деятельности
- Роль информации в формировании культуры человека и общества
- Модели компетенций
- СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ПОНЯТИЙ
- Методы сбора социальной информации (выборка, анализ документов, наблюдение, опрос: анкетирование, интервьюирование)
- Психологические операции противника: сущность, содержание, силы и средства
- Приложение № 5 Методы социально-психологического изучения личности
- К истории изучения проблемы
- Методика изучения объектов психологической войны
- Методы социально-психологического изучения личности
- Оформление патологоанатомического диагноза
- Дебют
- Миттельшпиль
- ПО Включение мышления в работу
- Сбор информации непосредственно у людей